Depuis son lancement, le Guichet Unique Portuaire (GUP) transforme en profondeur les opérations au Port autonome de Dakar. En dématérialisant l’ensemble des formalités liées à l’enlèvement des marchandises, cette plateforme numérique facilite le commerce, réduit les délais et améliore la transparence. Une avancée majeure, bien que des défis subsistent.
Le Port autonome de Dakar, maillon essentiel de l’économie sénégalaise et ouest-africaine, connaît depuis 2024 une véritable mue numérique avec la mise en service du Guichet Unique Portuaire (GUP). Cette plateforme dématérialisée centralise toutes les étapes de la procédure d’enlèvement des marchandises, impliquant les Douanes, les consignataires, les manutentionnaires et les transporteurs.
Grâce à ce dispositif, les formalités administratives, autrefois sources de lenteurs et d’engorgements, s’effectuent désormais en ligne, réduisant considérablement le temps de séjour des conteneurs au port. En un an, plus de 29 000 dossiers de transit ont été traités, et près de 47 000 conteneurs ont été gérés sans recours aux documents papier.
Les avantages sont multiples : traçabilité des opérations, réduction des coûts logistiques, amélioration du climat des affaires. Le GUP contribue également à renforcer la position stratégique de Dakar comme hub régional, au bénéfice non seulement du Sénégal, mais aussi des pays voisins comme le Mali ou le Burkina Faso.
Toutefois, la réussite de cette transformation exige une gouvernance inclusive et une amélioration continue du système. Les Douanes et la Direction du port insistent sur la nécessité d’intégrer tous les frais dans une fenêtre unique de paiement, de fiabiliser davantage le système et de garantir l’équité d’accès aux services.
Avec le projet du Port de Ndayane en cours, le Sénégal mise clairement sur une modernisation complète de son écosystème portuaire. Le Guichet Unique en est une première pierre fondatrice, ouvrant la voie à une logistique plus rapide, plus propre et plus compétitive.