Aminata Touré a alerté sur les risques de marginalisation dans la réforme des services publics. Lors d’une cérémonie de concertation, elle a insisté sur une meilleure inclusion sociale.
Intégration des personnes handicapées
Elle a plaidé pour intégrer pleinement les personnes handicapées dans les services publics. Elle a recommandé l’installation de rampes d’accès dans les bâtiments administratifs. « Les progrès sont réels, mais il reste beaucoup à faire », a-t-elle ajouté.
Digitalisation et inégalités numériques
Aminata Touré a salué les efforts vers la digitalisation des services publics. Cependant, elle a mis en garde contre l’exclusion numérique. « De nombreuses personnes n’ont pas Internet ou les compétences pour l’utiliser », a-t-elle souligné.
Soutien aux services délégataires
Elle a recommandé de soutenir les jeunes aidant les citoyens à naviguer dans les services numériques. « Créer des écoles pour former ces jeunes pourrait résoudre ce problème », a-t-elle proposé.
Coût des services publics
Aminata Touré a également évoqué le coût élevé de l’éducation et des services publics. Elle a appelé à des études pour rationaliser les dépenses et garantir l’accessibilité.
Dépolitisation de l’administration publique
Elle a demandé une administration publique plus neutre et performante pour garantir les réformes. « Une administration efficace est essentielle pour atteindre nos objectifs », a-t-elle conclu.
