La Société nationale d’électricité (Senelec) informe sa clientèle d’une opération de maintenance informatique.
Cette intervention concerne spécifiquement la plateforme de vente de crédit Woyofal.
Elle se déroulera du lundi 22 au jeudi 25 septembre 2025.
Horaires d’indisponibilité du service
Durant cette maintenance, les achats de crédit Woyofal seront temporairement suspendus.
Les interruptions auront lieu chaque nuit de 01h00 à 05h00, selon le calendrier suivant :
- Du lundi 22 au mardi 23 septembre, de 01h00 à 05h00.
- Du mardi 23 au mercredi 24 septembre, de 01h00 à 05h00.
- Du mercredi 24 au jeudi 25 septembre, de 01h00 à 05h00.
Objectifs de l’opération
Senelec précise que cette opération vise à renforcer la fiabilité du système.
Elle permettra également d’améliorer la qualité du service offert à la clientèle.
Conseils aux usagers
La société invite ses clients à anticiper leurs achats de crédit Woyofal.
Ces précautions éviteront toute interruption d’électricité pendant les horaires de maintenance.
Excuses et assurances
Senelec présente ses excuses pour les désagréments causés par cette intervention.
La plateforme Woyofal restera pleinement fonctionnelle en dehors de ces créneaux horaires.
