Le dimanche 19 mai, Souleymane Camara, directeur territorial de Sen Eau pour la petite-côte, a annoncé lors d’un point de presse les mesures prises par la société pour assurer un approvisionnement optimal en eau pour les pèlerins.
Sen Eau a remis en service les points d’eau existants et en a installé de nouveaux, portant le total à 50 points d’eau. Un système de surpression a été installé dans les zones difficiles d’accès du village des marcheurs et de Kisito pour garantir une distribution continue de l’eau. En outre, des extensions de réseau et une flotte de camions-citernes ont été déployées pour répondre aux besoins accrus pendant le pèlerinage, où la population peut être multipliée par sept à dix. Pour améliorer le service, une enquête clientèle a également été réalisée.