La récente certification ISO 9001:2015 obtenue par l’Autorité de régulation des télécommunications et des postes (ARTP) constitue une étape importante dans son parcours. Cette certification, délivrée par le bureau Veritas Certification Holding SAS – UK Branch, atteste de la qualité et de l’efficacité du système de management de l’ARTP, conforme aux normes internationalement reconnues.
Cette reconnaissance souligne l’engagement de l’ARTP envers l’amélioration continue de ses processus et de ses services, ainsi que sa volonté de répondre aux attentes et aux besoins de ses parties prenantes. La certification ISO 9001:2015 est un gage de confiance pour les usagers et les partenaires de l’ARTP, démontrant son engagement envers l’excellence opérationnelle et la satisfaction client.
Cette première certification marque un jalon significatif pour l’ARTP et témoigne de sa maturité en matière de gestion de la qualité. Elle constitue également une base solide pour la poursuite de son développement et de son engagement envers l’excellence. Ce nouveau cycle de certification, s’étendant jusqu’au 28 février 2027, représente une opportunité pour l’ARTP de consolider ses acquis et de continuer à innover dans la prestation de ses services.